Date d'entrée en vigueur: 1er décembre 2024

La protection de vos données personnelles et de votre vie privée est de la plus haute importance pour nous. Ce document décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles en conformité avec le Règlement général sur la protection des données (RGPD).

1. Types de données personnelles collectées

Lorsque vous utilisez Rescue Rush, nous pouvons collecter les types de données personnelles suivants:

• Informations du compte : Nom d'utilisateur, adresse e-mail et mot de passe.
• Données de jeu : Progression, réalisations et achats dans le jeu.
• Informations sur l'appareil : Adresse IP, système d'exploitation, type d'appareil et type de navigateur.
• Données de paiement : Informations de facturation pour les achats, traitées de manière sécurisée par des processeurs de paiements tiers.
• Demandes de support : Détails des problèmes ou des questions soumises à notre équipe de support.

2. Utilisation des données collectées

Nous utilisons vos données personnelles pour

• Fournir et améliorer l'expérience de jeu de Rescue Rush.

• Communiquer des mises à jour, des promotions et des réponses du support.

• Assurer la conformité avec les obligations légales applicables.

3. Base légale pour le traitement

Nécessité contractuelle : Fournir les services que vous demandez.
Intérêts légitimes : Améliorer nos services et l'expérience utilisateur.
Consentement : Pour les communications marketing ou la collecte de données facultatives.
Obligations légales : Respect des lois et régulations applicables.

4. Partage de vos données

Nous pouvons partager vos données :

Fournisseurs de services : Pour l'hébergement, l'analyse et le traitement des paiements.
Autorités légales : Lorsque la loi l'exige ou pour protéger nos droits.
Partenaires : Avec votre consentement, pour des promotions ou des collaborations.

5. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique ou comme l'exige la loi. Les données du compte peuvent être conservées jusqu'à ce que vous demandiez leur suppression.

6. Vos droits

En vertu du RGPD, vous avez les droits suivants :

Accès : Demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
Rectification : Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
Effacement : Demander la suppression de vos données personnelles.
Restriction : Limiter la manière dont nous traitons vos données.
Portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
Opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour certains usages.
Retrait du consentement : Retirer votre consentement pour le traitement des données à tout moment.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse info@rescue-rush.lu. Une vérification pourrait être nécessaire pour traiter votre demande.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification ou destruction. Cependant, aucun système n'est totalement sécurisé, et nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.

8. Transferts internationaux de données

Si vos données sont transférées en dehors de l'Espace économique européen (EEE), nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place pour protéger votre vie privée.

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique périodiquement. Toute modification sera affichée ici avec une date d'entrée en vigueur mise à jour. L'utilisation continue de Rescue Rush après les modifications indique l'acceptation de la politique mise à jour.

10. Contactez-nous

Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique ou vos données, veuillez nous contacter : ici